Consumidores têm direito a trocas e devoluções nas compras feitas durante a Black Friday

Muitos consumidores aproveitaram o período da Black Friday para realizar compras de diversos produtos com valores mais baixos. Em muitos casos os produtos podem apresentar vícios ou defeitos e precisam ser trocados pelas lojas e estabelecimentos comerciais. A dúvida que surge é se o consumidor tem algum direito mesmo após o período de promoções. Quanto […]
No Dia do Cliente, Jutay defende aprimoramento da legislação para compras on-line

As compras pela internet são uma realidade para grande parte dos brasileiros. Levantamento feito pela plataforma Octadesk revela que 61% dos consumidores compram mais pela internet do que em lojas físicas. Nesta sexta-feira (15), Dia do Cliente, o deputado Jutay Meneses (Republicanos), destaca que o volume de compras on-line é muito grande e defende que é preciso […]